Teslimat Bilgisi
Teslimat Bilgisi
Ödeme ve Teslimat
Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi)
Akbank, Finansbank, Garanti Bankası, T. İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası hesaplarımıza (Türk Lirası) herhangi birine havale yapabilirsiniz.Sitemiz Üzerinden Kredi Kartı İle Ödeme
Her türlü kredi kartınızı kullanarak online tek ödeme yapabilir veya Akbank’tan online taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Online ödemeniz tamamlandıktan sonra kredi kartınızdan tutar çekimi gerçekleşecektir. Sipariş iptali veya stok sorunu nedeniyle sipariş iptali durumunda, para iadesi 3 iş günü içinde kredi kartınıza yapılacaktır.Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin iptali durumunda, Fihr Reklam Tanıtım Taşımacılık İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şirketi, ürün bedelini 3 iş günü içinde hesabınıza veya kredi kartınıza iade edecektir. İade işleminin sorunsuz gerçekleşebilmesi için banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimize bildirmeniz gerekmektedir.Teslimat
Sipariş ettiğiniz ürünleri mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim etmeye çalışıyoruz. Temini zaman alacak ürünler için teslimat süresi, ürün detaylarında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikme durumunda size bilgi verilecektir. Teslimatın aksamadan yapılabilmesi için lütfen bulunduğunuz adresi teslimat adresi olarak bildiriniz.
İstanbul merkezli şirketimizden gönderilen ürünler, PTT Kargo firmasıyla sevk edilecektir. Sipariş onayınız alındıktan sonra en geç 3-5 iş günü içinde Kargo firmasına teslim edilir. Farklı teslimat seçenekleri hakkında müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye içinde geçerlidir.
- Ödeme Takibi
Eğer ödeme sırasında bir sorun oluşursa, sistemimiz sizi bilgilendirecektir. Adres bilgilerinde bir hata olması durumunda, teslimatı gerçekleştirilemeyen sipariş ile ilgili olarak sipariş veren kişi ile iletişime geçilecektir. Sipariş sonrasında sağladığınız e-posta adresinin geçerliliği, gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilecektir.
Teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi konusunda hem müşteri hem de kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı sorumluluğumuz vardır.
Lütfen Dikkat Ediniz!
Sevkiyat sırasında paketinizin zarar gördüğünü düşünüyorsanız, teslimat sırasında kargo yetkilisi önünde paketi açıp kontrol edin. Üründe herhangi bir hasar olduğunu düşünüyorsanız, kargo firmasına tutanak tutturup ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra, kargo firmasının görevini yerine getirdiği kabul edilir. Eğer ürün hasarlıysa, hazırladığınız tutanağı en kısa sürede 0850 466 0 985 numaralı faks hattına gönderin ve durumu nidekoco@gmail.com adresine bildiriniz.
Bu işlemleri takip ettiğiniz takdirde, ürünle ilgili çalışmalara başlayarak en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız. Ürünü neden iade etmek istediğinizi açıklarsanız, sorunun çözülmesinde yardımcı olabilirsiniz.